Marque, produit et client sur une même chaîne de données.
Commerce numérique est la solution de Niadad pour bâtir la chaîne marque, produit, client et commande d'une entreprise sur les données et l'automatisation. Les entreprises de produits gèrent généralement la marque, les ventes et les données comme trois îlots séparés. La solution de commerce numérique de Niadad les place sur une même chaîne : identité de marque et catalogue produits, processus de vente automatisés, plateforme d'engagement client et données réinjectées dans chaque décision. Le projet Iyikadin, mené avec Mazehsazan-e Gharn, illustre cette approche.
Chaîne de valeur
De la marque et du produit jusqu'au client, au commerce, à la commande et aux données : automatisation des processus de vente et construction de plateformes numériques pour les entreprises de produits.
Capacités clés
Marque et catalogue produits
L'identité de marque, les contenus produits et les données du catalogue sont réunis dans un modèle unique afin que chaque canal de vente soit alimenté par une seule source.
Automatisation des processus de vente
Les agents Niadad automatisent le suivi des prospects, les réponses, la prise de commande et la coordination avec la distribution, libérant l'équipe commerciale pour la négociation et la relation.
Plateforme d'engagement client
La plateforme numérique du produit est le point de contact du client avec la marque : découverte des produits, retours, commande et une expérience qui devient donnée.
Données de ventes et business intelligence
Binesh transforme les données de ventes, de commandes et de comportement client en indicateurs et tableaux de bord, afin que la marque, la tarification et la distribution soient revues sur la base des données.
Connexion à l'écosystème commercial
Si nécessaire, la solution se connecte via Sepehr aux plateformes commerciales de l'écosystème ZiRA ainsi qu'aux systèmes de paiement et de logistique.
Ce que l'organisation obtient
Une source unique pour la marque, les produits et le catalogue sur tous les canaux.
Des processus de vente qui s'exécutent automatiquement et laissent les personnes au cœur de la relation.
Une plateforme qui transforme l'expérience client en données analysables.
Des décisions de marque, de prix et de distribution fondées sur les données, non sur l'intuition.
Plateformes
Construisons ensemble.
Si votre organisation, votre banque ou votre secteur est prêt à transformer les données en décisions, engagez la conversation ici.