Marca, producto y cliente en una sola cadena de datos.
Comercio digital es la solución de Niadad para construir la cadena de marca, producto, cliente y pedido de una empresa sobre datos y automatización. Las empresas de producto suelen gestionar la marca, las ventas y los datos como tres islas separadas. La solución de comercio digital de Niadad los sitúa en una misma cadena: identidad de marca y catálogo de productos, procesos de venta automatizados, una plataforma de relación con el cliente y datos que retroalimentan cada decisión. El proyecto Iyikadin con Mazehsazan-e Gharn es un ejemplo de este enfoque.
Cadena de valor
De la marca y el producto al cliente, el comercio, el pedido y los datos: automatización de los procesos de venta y construcción de plataformas digitales para empresas de producto.
Capacidades clave
Marca y catálogo de productos
La identidad de marca, el contenido de producto y los datos del catálogo se mantienen en un único modelo para que todos los canales de venta se alimenten de una sola fuente.
Automatización de los procesos de venta
Los agentes de Niadad automatizan el seguimiento de contactos potenciales, las respuestas, la captura de pedidos y la coordinación con la distribución, liberando al equipo comercial para la negociación y las relaciones.
Plataforma de relación con el cliente
La plataforma digital del producto es el punto de contacto del cliente con la marca: descubrimiento del producto, opiniones, pedidos y una experiencia que se convierte en datos.
Datos de ventas e inteligencia de negocio
Binesh convierte los datos de ventas, pedidos y comportamiento de los clientes en indicadores y cuadros de mando para que la marca, los precios y la distribución se revisen a partir de datos.
Conexión con el ecosistema comercial
Cuando es necesario, la solución se conecta a través de Sepehr con las plataformas comerciales del ecosistema ZiRA y con los sistemas de pago y logística.
Qué obtiene la organización
Una única fuente para la marca, el producto y el catálogo en todos los canales.
Procesos de venta que se ejecutan automáticamente y mantienen a las personas en el punto de relación.
Una plataforma que convierte la experiencia del cliente en datos analizables.
Decisiones de marca, precios y distribución basadas en datos, no en la intuición.
Plataformas
Construyamos juntos.
Si su organización, banco o sector está preparado para convertir los datos en decisiones, inicie la conversación aquí.