Bidar Ops Consoleحاکمیت و عملیاتZS003000

پلتفرم پایش، لاگ، رخداد و عملیات

بیدار کنسول عملیات نیاداد برای پایش، لاگ، مدیریت رخداد و رویداد در سامانه‌های سازمانی است.

خانواده
حاکمیت و عملیات
مالک
نیاداد
وضعیت
در حال بهره‌برداری

مسئله

سامانه‌های بزرگ در ابزارهای جداگانه لاگ و متریک تولید می‌کنند و در زمان خرابی، تیم عملیات باید میان چند کنسول به دنبال علت بگردد. رخدادها دیر تشخیص داده می‌شوند، مسئول مشخصی ندارند و درس‌آموخته‌ها ثبت نمی‌شود.

نمای کلی پلتفرم

بیدار متریک، لاگ و رویدادهای همهٔ سامانه‌ها را در یک محل جمع می‌کند، با قواعد و آستانه‌ها هشدار می‌دهد و هر هشدار را به رخدادی با مالک، شدت و زمان‌بندی تبدیل می‌کند. تیم عملیات از یک کنسول وضعیت را می‌بیند، پاسخ می‌دهد و گزارش پس از رخداد را ثبت می‌کند.

قابلیت‌های کلیدی

پایش متریک

شاخص‌های سلامت زیرساخت، سرویس‌ها و کسب‌وکار را جمع‌آوری و روی داشبورد نمایش می‌دهد.

مدیریت لاگ

لاگ‌های ساخت‌یافته را از همهٔ سامانه‌ها دریافت، ایندکس و قابل جست‌وجو می‌کند.

هشدار

قواعد و آستانه‌ها را روی متریک و لاگ اجرا می‌کند و از کانال‌های تعریف‌شده اطلاع می‌دهد.

مدیریت رخداد

رخدادها را با مالک، شدت، زمان‌بندی و ارتباط با تغییرات مدیریت می‌کند.

نوبت‌کاری و تشدید

برنامهٔ نوبت‌کاری و زنجیرهٔ تشدید را برای هر سرویس تعریف می‌کند.

بازبینی پس از رخداد

علت ریشه‌ای، اقدام‌ها و درس‌آموخته‌ها را ثبت و پیگیری می‌کند.

معماری

01

جمع‌آوری متریک، لاگ و رد اجرا

02

ذخیره‌سازی سری زمانی و ایندکس لاگ

03

موتور قواعد و هشدار

04

مدیریت رخداد و نوبت‌کاری

05

داشبوردهای عملیاتی

06

اتصال به کانال‌های اعلان

یکپارچه‌سازی‌ها

آرامش (ارتباط رخداد با تیکت)
سپهر (متریک و لاگ API)
پیام و جریان (پایش صف و جریان)
شناسا (دسترسی کاربران عملیات)
SIEM و ابزارهای امنیتی
عامل‌های استاندارد پایش و OpenTelemetry

کاربردها

مرکز عملیات سامانه‌های بانکی
پایش کانال‌های دیجیتال و API‌ها
پایش صف‌ها و جریان‌های داده
مدیریت رخداد و نوبت‌کاری
گزارش دسترس‌پذیری برای SLA

بیایید با هم بسازیم.

اگر سازمان، بانک یا صنعت شما آمادهٔ تبدیل داده به تصمیم است، گفت‌وگو را از همین‌جا شروع کنیم.