پلتفرم مدیریت اشخاص (ICMS)

اطلاعات یک مشتری در بانک میان سامانهٔ متمرکز، کانال‌ها، CRM و پرونده‌های کاغذی تکرار و ناسازگار می‌شود. هر سامانه نسخهٔ خود را از شخص دارد، KYC چند بار انجام می‌شود و پاسخ به این پرسش ساده که «این شخص کیست و چه رابطه‌ای با ما دارد» نیازمند چند سامانه است.

آشنا دادهٔ مرجع اشخاص حقیقی و حقوقی را در یک مدل واحد نگه می‌دارد: هویت، مدارک، نشانی‌ها، روابط، نقش‌ها و پروندهٔ KYC. رکورد طلایی هر شخص از تطبیق و ادغام منابع ساخته می‌شود و تاریخچهٔ کامل تغییرات حفظ می‌شود تا سامانهٔ متمرکز، کانال‌ها و واحد انطباق همه به یک نسخه از حقیقت متکی باشند.