Brand, prodotto e cliente su un'unica catena di dati.
Commercio digitale è la soluzione di Niadad per costruire la catena di brand, prodotto, cliente e ordine di un'impresa su dati e automazione. Le imprese di prodotto gestiscono solitamente brand, vendite e dati come tre isole separate. La soluzione di commercio digitale di Niadad li colloca su un'unica catena: identità del brand e catalogo prodotti, processi di vendita automatizzati, una piattaforma di customer engagement e dati che ritornano in ogni decisione. Il progetto Iyikadin con Mazehsazan-e Gharn è un esempio di questo approccio.
Catena del valore
Da brand e prodotto a cliente, vendite, ordini e dati: automazione dei processi di vendita e realizzazione di piattaforme digitali per le imprese di prodotto.
Capacità chiave
Brand e catalogo prodotti
Identità del brand, contenuti di prodotto e dati di catalogo sono conservati in un unico modello, affinché ogni canale di vendita sia alimentato da un'unica fonte.
Automazione dei processi di vendita
Gli agenti di Niadad automatizzano il follow-up dei lead, le risposte, l'acquisizione degli ordini e il coordinamento con la distribuzione, lasciando al team commerciale il tempo per negoziazioni e relazioni.
Piattaforma di customer engagement
La piattaforma digitale del prodotto è il punto di contatto del cliente con il brand: scoperta dei prodotti, feedback, ordini e un'esperienza che diventa dato.
Dati di vendita e business intelligence
Binesh trasforma i dati di vendita, degli ordini e del comportamento dei clienti in indicatori e dashboard, affinché brand, prezzi e distribuzione vengano rivisti sulla base dei dati.
Collegamento all'ecosistema commerciale
Ove necessario, la soluzione si collega tramite Sepehr alle piattaforme commerciali dell'ecosistema ZiRA e ai sistemi di pagamento e logistica.
Cosa ottiene l'organizzazione
Un'unica fonte per brand, prodotto e catalogo su tutti i canali.
Processi di vendita che funzionano in modo automatico e mantengono le persone al centro della relazione.
Una piattaforma che trasforma l'esperienza del cliente in dati analizzabili.
Decisioni su brand, prezzi e distribuzione basate sui dati, non sull'intuito.
Piattaforme
Costruiamo insieme.
Se la vostra organizzazione, banca o settore è pronto a trasformare i dati in decisioni, avviate qui la conversazione.