Marke, Produkt und Kunde in einer Datenkette.
Digital Commerce ist die Lösung von Niadad, um die Kette aus Marke, Produkt, Kunde und Bestellung eines Unternehmens auf Daten und Automatisierung aufzubauen. Produktorientierte Unternehmen führen Marke, Vertrieb und Daten meist als drei getrennte Inseln. Die Digital-Commerce-Lösung von Niadad bringt sie in eine Kette: Markenidentität und Produktkatalog, automatisierte Vertriebsprozesse, eine Plattform für Kundeninteraktion und Daten, die in jede Entscheidung zurückfließen. Das Projekt Iyikadin mit Mazehsazan-e Gharn ist ein Beispiel für diesen Ansatz.
Wertschöpfungskette
Von Marke und Produkt bis zu Kunde, Handel, Bestellung und Daten: Automatisierung von Vertriebsprozessen und Aufbau digitaler Plattformen für produktorientierte Unternehmen.
Kernfunktionen
Marke und Produktkatalog
Markenidentität, Produktinhalte und Katalogdaten werden in einem Modell gehalten, sodass jeder Vertriebskanal aus einer Quelle gespeist wird.
Automatisierung von Vertriebsprozessen
Agenten von Niadad automatisieren Lead-Nachverfolgung, Antworten, Auftragserfassung und die Abstimmung mit der Distribution und schaffen so Freiraum für das Vertriebsteam für Verhandlungen und Beziehungspflege.
Plattform für Kundeninteraktion
Die digitale Plattform des Produkts ist der Kontaktpunkt des Kunden mit der Marke: Produktentdeckung, Feedback, Bestellung und ein Erlebnis, das zu Daten wird.
Vertriebsdaten und Business Intelligence
Binesh verwandelt Vertriebs-, Bestell- und Kundenverhaltensdaten in Kennzahlen und Dashboards, sodass Marke, Preisgestaltung und Distribution datenbasiert überprüft werden.
Anbindung an das Handelsökosystem
Bei Bedarf ist die Lösung über Sepehr an die kommerziellen Plattformen des ZiRA-Ökosystems sowie an Zahlungs- und Logistiksysteme angebunden.
Was die Organisation erhält
Eine Quelle für Marke, Produkt und Katalog über alle Kanäle hinweg.
Vertriebsprozesse, die automatisch ablaufen und Menschen dort halten, wo es um die Beziehung geht.
Eine Plattform, die Kundenerlebnisse in analysierbare Daten verwandelt.
Entscheidungen zu Marke, Preisgestaltung und Distribution auf Basis von Daten, nicht Intuition.
Plattformen
Lassen Sie uns gemeinsam bauen.
Wenn Ihre Organisation, Ihre Bank oder Ihre Branche bereit ist, Daten in Entscheidungen zu verwandeln, beginnen Sie das Gespräch hier.