Marka, ürün ve müşteri tek bir veri zincirinde.
Dijital Ticaret, bir işletmenin marka, ürün, müşteri ve sipariş zincirini veri ve otomasyon üzerine kurmak için Niadad'ın çözümüdür. Ürün işletmeleri genellikle marka, satış ve veriyi üç ayrı ada olarak yürütür. Niadad'ın dijital ticaret çözümü bunları tek bir zincire yerleştirir: marka kimliği ve ürün kataloğu, otomatikleştirilmiş satış süreçleri, bir müşteri etkileşimi platformu ve her karara geri akan veri. Mazehsazan-e Gharn ile yürütülen Iyikadin projesi bu yaklaşımın bir örneğidir.
Değer zinciri
Markadan ve üründen müşteriye, ticarete, siparişe ve veriye: ürün işletmeleri için satış süreçlerinin otomasyonu ve dijital platformların geliştirilmesi.
Temel yetkinlikler
Marka ve ürün kataloğu
Marka kimliği, ürün içeriği ve katalog verileri tek bir modelde tutulur; böylece her satış kanalı tek bir kaynaktan beslenir.
Satış süreci otomasyonu
Niadad ajanları potansiyel müşteri takibini, yanıtları, sipariş alımını ve dağıtımla koordinasyonu otomatikleştirerek satış ekibine müzakere ve ilişkiler için zaman kazandırır.
Müşteri etkileşimi platformu
Ürünün dijital platformu müşterinin markayla temas noktasıdır: ürün keşfi, geri bildirim, sipariş ve veriye dönüşen bir deneyim.
Satış verileri ve iş zekâsı
Binesh, satış, sipariş ve müşteri davranışı verilerini göstergelere ve gösterge panellerine dönüştürür; böylece marka, fiyatlandırma ve dağıtım veriye dayanarak değerlendirilir.
Ticaret ekosistemine bağlantı
Gerektiğinde çözüm, Sepehr aracılığıyla ZiRA ekosisteminin ticari platformlarına ve ödeme ile lojistik sistemlerine bağlanır.
Kurumun elde ettikleri
Tüm kanallarda marka, ürün ve katalog için tek kaynak.
Otomatik çalışan ve insanları ilişki noktasında tutan satış süreçleri.
Müşteri deneyimini analiz edilebilir veriye dönüştüren platform.
Sezgiyle değil, veriyle alınan marka, fiyatlandırma ve dağıtım kararları.
Platformlar
Birlikte inşa edelim.
Kurumunuz, bankanız veya sektörünüz veriyi karara dönüştürmeye hazırsa, görüşmeye buradan başlayın.